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該公司成立于2005年，已經(jīng)發(fā)展成為一家擁有眾多省級(jí)分公司和分支機(jī)構(gòu)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。該公司提供包括保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老等多領(lǐng)域的綜合服務(wù)，并在金融領(lǐng)域具有顯著影響力。

隨著近幾年客戶群體的年輕化，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下業(yè)務(wù)需求的不斷變化，無(wú)接觸、零延時(shí)、一站式的智慧化金融服務(wù)需求激增，同時(shí)伴隨著金融領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱潮，該公司亟需通過(guò)云原生技術(shù)賦能其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與敏態(tài)應(yīng)用。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶需求的快速變化給保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)?？蛻舻亩嘣枨蠛推谕沟帽ｋU(xiǎn)公司必須具備更快的響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力，以滿足市場(chǎng)的不斷變化。

在年初的開(kāi)門紅等業(yè)務(wù)高峰期，潮汐式的業(yè)務(wù)訪問(wèn)模式給保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)帶來(lái)了巨大的壓力。如何確保業(yè)務(wù)應(yīng)用的彈性擴(kuò)縮能力，以應(yīng)對(duì)這種業(yè)務(wù)波動(dòng)，是保險(xiǎn)公司面臨的又一個(gè)重要挑戰(zhàn)。

此外，為了滿足銀保監(jiān)會(huì)的高可靠性要求，保險(xiǎn)公司需要建立一個(gè)高效的同城容災(zāi)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)需要具備高可用性、快速恢復(fù)和防災(zāi)減災(zāi)的能力，以確保業(yè)務(wù)的高可用性和連續(xù)性。

如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，提高業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度，是當(dāng)前保險(xiǎn)公司面臨的重要問(wèn)題。

作為保險(xiǎn)公司選擇的云原生合作伙伴，靈雀云提供了全方位的解決方案：

   ? 采用 Docker 和 Kubernetes 技術(shù)，打造云原生基礎(chǔ)設(shè)施支撐平臺(tái)，解決測(cè)試、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)環(huán)境不一致的問(wèn)題，提升平臺(tái)應(yīng)對(duì)突發(fā)應(yīng)用負(fù)載場(chǎng)景的支撐能力；

   ? 通過(guò)將 Spring Cloud 基礎(chǔ)設(shè)施以及常用數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件進(jìn)行容器化和資源服務(wù)化，簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)人員的運(yùn)維負(fù)擔(dān)，讓開(kāi)發(fā)人員專注于應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯，提升開(kāi)發(fā)效率；

   ? 集成現(xiàn)有敏捷開(kāi)發(fā)工具到容器平臺(tái)，打通業(yè)務(wù)上線各個(gè)階段的自動(dòng)化流程，實(shí)現(xiàn)快速迭代和業(yè)務(wù)試錯(cuò)，從而提升公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

截止目前，已經(jīng)建成開(kāi)發(fā)測(cè)試、災(zāi)備和生產(chǎn)三套環(huán)境，包括多個(gè)集群和節(jié)點(diǎn)，平臺(tái)承載了官方微信、移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)、銀保通等3套核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)搭建支撐新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的容器云平臺(tái)，為這些業(yè)務(wù)提供了穩(wěn)定、高效的支持，并為其快速發(fā)展提供有力保障。

   ? 業(yè)務(wù)響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力的提升：通過(guò)打造基于新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的保險(xiǎn)容器云平臺(tái)，該公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力得到了顯著提升。平臺(tái)提供了靈活的部署、擴(kuò)展和試錯(cuò)環(huán)境，使得新業(yè)務(wù)能夠快速上市并適應(yīng)市場(chǎng)變化。通過(guò)DevOps工具和容器平臺(tái)的打通，該公司實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化部署、持續(xù)集成和持續(xù)交付等，使得業(yè)務(wù)上線效率提升6倍，從而加快了產(chǎn)品上市時(shí)間。

   ? 業(yè)務(wù)穩(wěn)定性增強(qiáng)：通過(guò)容器平臺(tái)的彈性擴(kuò)縮容能力，有效地應(yīng)對(duì)了特殊時(shí)段的業(yè)務(wù)訪問(wèn)沖擊，確保了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和可用性。同時(shí)，同城容災(zāi)能力的提升也進(jìn)一步保障了業(yè)務(wù)連續(xù)性。

   ? 運(yùn)維效率優(yōu)化：通過(guò)自動(dòng)化監(jiān)控、擴(kuò)縮容工具和策略，平臺(tái)運(yùn)維效率提升了86%，這大大降低了運(yùn)營(yíng)成本，并提高了工作效率。